Vragen en antwoorden voor en door gebruikers:

Vraag: Bij export van de leveranciers gedrag statistiek voor ISO krijg ik in Excel een foutmelding. Hoe los ik dat op ?

Antwoord: Excel moet ingesteld zijn op drie tabbladen. Bij pakketonderhoud in download 'Excel minimaal met drie tabbladen configureren' staat wat u mag doen.

 Vraag: na installatie van een tweede scherm krijg ik een Error 6 (overflow) nadat ik PD&M van het een naar het andere scherm heb verschoven. Wat nu?

Tijdens het verplaatsen zijn de scherm-coördinaten van slag geraakt. Lees bij Downloads 

het verhaal van error 6 om te lezen waarom en hoe u bestand PDM_form1.xy mag verwijderen.

Vraag: de bedrijfsnaam komt verminkt op het scherm en ik krijg een melding dat een getal niet goed gedecomprimeerd kan worden. 

Antwoord: bij update van uw Windows 10 heeft Windows de Beta versie van Unicode omgezet waardoor de standaard ASCII codering/decodering niet meer functioneert in de reeks 0...255. Bij 'downloads; vind u een instructie hoe u deze setting weer weg kunt halen.